Conditions d'utilisation
Les présentes Conditions d'utilisation ("Conditions") régissent votre accès aux services fournis par Venturo Inc. ("Venturo", "nous" ou "notre") via notre site web, nos campagnes et nos canaux de communication. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
1. Description des services
Venturo fournit une gamme de services de marketing digital, y compris, mais sans s'y limiter, des campagnes de publicité payante, des services de SEO, la création de contenu, ainsi que la création de sites internet pour les entreprises de commerce électronique. Nos services visent à générer des ventes, de la notoriété et/ou de l'engagement pour nos clients. Nous faisons de notre mieux pour fournir des résultats optimaux, mais nous ne garantissons pas de résultats spécifiques pour chaque client.
2. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification sera effective immédiatement après sa publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les Conditions pour vous tenir informé des modifications. En continuant d'utiliser nos services après la modification des Conditions, vous acceptez les nouvelles Conditions.
3. Utilisation acceptable
En utilisant nos services, vous vous engagez à :
Ne pas violer les lois locales, nationales ou internationales.
Ne pas utiliser nos services de manière frauduleuse ou illégale.
Ne pas tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes ou aux comptes d'autres utilisateurs.
Ne pas copier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement le contenu de notre site sans notre consentement écrit préalable.
4. Confidentialité et protection des données
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation de nos services sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Nous recommandons de lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
5. Politique de remboursement
Étant donné la nature personnalisée de nos services, tous les frais payés pour les services rendus sont non remboursables, sauf mention contraire dans un contrat spécifique avec le client. Dans certains cas exceptionnels, des remboursements partiels peuvent être accordés à la discrétion de Venturo Inc.
6. Facturation et paiements
Tous les paiements pour nos services doivent être effectués dans les délais convenus. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès à nos services. Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables liées à nos services.
7. Propriété intellectuelle
Tous les droits de propriété intellectuelle associés à notre site web, contenu et services, y compris, mais sans s'y limiter, les marques de commerce, logos, designs, textes et logiciels, sont la propriété exclusive de Venturo Inc. et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée de notre propriété intellectuelle est strictement interdite.
8. Exonération de garantie
Nos services sont fournis "tels quels" et "selon disponibilité". Nous ne garantissons pas que nos services seront ininterrompus, sécurisés ou exempts d'erreurs. Venturo Inc. décline expressément toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-violation.
9. Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Venturo Inc. et ses dirigeants, directeurs, employés et agents ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de ou lié à votre utilisation de nos services ou de tout contenu fourni par nous. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de l'utilisation de nos services est limitée au montant que vous avez payé pour ces services.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir à couvert Venturo Inc. et ses dirigeants, directeurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, responsabilité, perte ou dépense (y compris les honoraires d'avocats) résultant de ou lié à votre utilisation de nos services ou à toute violation de ces Conditions.
11. Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès à nos services à tout moment et sans préavis pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, si nous pensons que vous avez violé ces Conditions ou engagé des activités frauduleuses ou non autorisées. En cas de résiliation, vous devez cesser immédiatement toute utilisation de nos services.
12. Résolution des litiges
Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions sera résolu par voie de médiation. Si la médiation échoue, le litige sera soumis à l'arbitrage, conformément aux règles en vigueur au Québec. L'arbitrage sera mené dans la langue française, et toute décision rendue par l'arbitre sera définitive et contraignante.
13. Droit applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Québec, Canada, sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois. Toute action en justice ou procédure découlant de ou liée à ces Conditions devra être intentée exclusivement devant les tribunaux du Québec.
14. Intégralité de l'accord
Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Venturo Inc. concernant votre utilisation de nos services et remplacent tout accord ou entente antérieur. Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront valables et applicables.
15. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à venturo@venturo.ca.
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9. Limitation de responsabilité
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11. Résiliation
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12. Résolution des litiges
Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions sera résolu par voie de médiation. Si la médiation échoue, le litige sera soumis à l'arbitrage, conformément aux règles en vigueur au Québec. L'arbitrage sera mené dans la langue française, et toute décision rendue par l'arbitre sera définitive et contraignante.
13. Droit applicable
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14. Intégralité de l'accord
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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à venturo@venturo.ca.